AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Alfira Herrmann  – alphavita — Coaching

  • 1.Allgemeines, Geltungsbereich

Alfira Herrmann  (alphavita — Coaching) führt Coaching und Training gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch.

Von den AGBs abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennt Alfira Herrmann  Coaching nicht an.

Auch wenn Alfira Herrmann  Coaching in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die AGBs durch Alfira Herrmann Coaching.

Weitere Vereinbarungen sind für Alfira Herrmann Coaching nur bindend, nach schriftlicher Bestätigung von Alfira Herrmann.

  • 2.Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen behält Alfira Herrmann Coaching sich vor.

Für Coaching-Leistungen werden die auf der Website genannten und/oder in dem Coaching Vertrag vereinbarten Honorare berechnet.

Reise- und Übernachtungskosten, Telefongebühren und eventuelle weitere Nebenkosten werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

Die Honorare verstehen sich immer inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen UmSt.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar entweder vor jeder Sitzung überwiesen oder in bar nach jeder Sitzung bezahlt.

Die Telefonkosten für ein Telefoncoaching trägt der Kunde. Das Honorar für die vereinbarte Telefoncoaching oder Online Coaching ist im Voraus zu überweisen. Coach und Kunden vereinbaren den Termin für das Coaching am Telefon oder über Skype nach beidseitiger Verfügbarkeit.

  • 3.Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Alfira Herrmann ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich von Alfira Herrmann verständigt. Zudem wird ein Ersatztermin angeboten. Falls der Kunde nicht telefonisch unter der bekannten Telefonnummer erreichbar war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

  • 4.Copyright

Alle Unterlagen, die an den Kunden ausgegeben werden, sind im Honorar inbegriffen, es sei den, es wird explizit anders vereinbart. Die Unterlagen sind rein zum persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt; die Weitergabe an Dritte und der der kommerzielle Gebrauch sind nicht gestattet.

Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und den ausgegebenen Unterlagen gehört allein Alfira Gis. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen und Konzepte ohne schriftliche Zustimmung von Alfira Herrmann ganz oder teilweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine auszugsweise oder vollständige Veröffentlichung ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

  • 5.Versicherungsschutz

Bei outbound –Seminaren, Workshops, Teamcoaching usw. ist immer der Auftraggeber der Veranstalter. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Alfira Herrmann Coaching.

Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching Sitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

  • 6.Haftung

Alle Dokumentationen sowie Ratschläge und Informationen aus Coaching und Seminaren von Alfira Herrmann Coaching sind sorgfältig geprüft und erwogen.

Bei der Tätigkeit von Alfira Herrmann handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

  • 7.Vertraulichkeit

Alfira Herrmann verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Darüber hinaus verpflichtet sich Alfira Herrmann, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen und Aufzeichnungen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Weitere Information nach DSGVO ab 25 Mai 2018 im Impressum aktualisiert.

 

  • 8.Mitwirkungspflicht des Kunden.

Seminare, Workshops und Coachings erfolgen auf der Basis der zwischen Alfira Herrmann und dem Kunden geführten vorbereitenden Gespräche. Grundlage für die Zusammenarbeit ist die Kooperation und gegenseitiges Vertrauen.

Alfira Herrmann möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Bestimmte Erfolge und Ergebnisse können nicht durch Alfira Herrmann garantiert werden. Alfira Herrmann steht dem Kunden als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite.

Die tatsächliche Veränderungsarbeit kann nur vom Kunden geleistet werden.

Voraussetzung hierfür ist die Offenheit des Kunden und die Bereitschaft sich mit seiner Situation auseinander zu setzen.

  • 9.Abgrenzung zur Psychotherapie

Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht.

Coaching basiert auf einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit zwischen dem Coach und dem Kunden.

Alfira Herrmann grenzt sich als Coach klar von der Rolle von Ärzten und Therapeuten ab.

Psychotherapie orientiert sich an Problemen und Symptomen. Sie befasst sich mit der Vergangenheit und ist bestrebt alte Verletzungen zu heilen.

Coaching arbeitet mit aktiven Prozessen. Es orientiert sich an der Lösung und richtet sich an Gegenwart und Zukunft aus.

Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit.

Alfira Herrmann macht in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam:

Ein Coaching unterstützt den Kunden bei der Verbesserung der allgemeinen Lebensqualität und fördert die individuelle Weiterentwicklung. Voraussetzung für ein Coaching von Alfira Herrmann ist die psychische Gesundheit des Kunden.

Mit der Einwilligung der Zusammenarbeit mit Alfira Herrmann bestätigt der Kunde die Fähigkeit zur Selbstreflexion und seine Handlungsfähigkeit. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Kunde ist verpflichtet Alfira Herrmann über eventuelle Vordiagnosen oder laufende Psychotherapeutische verfahren zu informieren.

ACHTUNG bei Hypnose Sitzungen bitte lesen!

Als Hypnocoach möchte ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotene Tätigkeit nicht die Dienste eines Arztes, Psychologen oder Heilpraktikers ersetzt. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben!

Mit der Einwilligung der Zusammenarbeit mit Alfira Herrmann bestätigt der Kunde die Fähigkeit zur Selbstreflexion und seine Handlungsfähigkeit. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Kunde ist verpflichtet Alfira Herrmann über eventuelle Vordiagnosen oder laufende Psychotherapeutische verfahren zu informieren.

  • 10.Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht beeinträchtigt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

  • 11.Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Emmendingen. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Emmendingen, 09-05-2018